Politique de confidentialité

Préambule

La présente politique de confidentialité vous informe du traitement des données à caractère personnel réalisé dans le cadre de l’utilisation de nos sites Internet. L’abréviation RGPD désigne le Règlement général européen sur la protection des données et s’applique aux personnes dans l’UE qui consultent nos sites (ci-après «Personnes en l’UE»). L’abréviation LPD désigne la Loi suisse sur la protection des données et s’applique aux personnes en Suisse qui consultent nos sites (ci-après «Personnes en Suisse»).

Nom et adresse du responsable du traitement

Le responsable au sens de la loi sur la protection des données ainsi que d’autres dispositions en matière de protection des données est:

Alfasigma Schweiz AG, Luzernerstrasse 2, 4800 Zofingue

T +41 62 746 05 05
F +41 62 746 05 15
info.ch@alfasigma.com
www.alfasigma.ch

Traitement des données en lien avec l’utilisation de proibs.ch (y compris la boutique en ligne)

Lorsque vous utilisez proibs.ch ou la boutique en ligne, nous traitons les données à caractère personnel que vous nous fournissez via les formulaires en ligne, applications ou d’autres canaux numériques.

Nous enregistrons également les données personnelles que vous nous fournissez autrement lorsque vous utilisez nos services (par e-mail, via le chat, etc.).

Lorsque vous achetez un produit sur notre boutique en ligne, nous traitons les données que vous avez renseignées afin de conclure le contrat et de l’exécuter. Les données sont alors transmises, dans la mesure du nécessaire, au prestataire de services pour l’expédition et la facturation de votre achat (art. 31 al. 2 point a LPD / art. 6 al. 1 point b RGPD). Cela s’applique également aux opérations de traitement nécessaires à l’exécution de mesures précontractuelles.

Nous utilisons les données à caractère personnel pour vous permettre d’utiliser nos services ainsi que nos sites Internet, applications et autres canaux numériques. En outre, nous traitons les données à caractère personnel vous concernant aux fins suivantes:

  • Offre et développement de nos produits, services, site Internet et applications
  • Études de marché et d’opinion, observation des médias
  • Sécurisation de notre exploitation, notamment du système informatique, de nos sites Internet et des applications
  • Publicité et marketing (y compris l’organisation d’évènements).

Vous pouvez vous opposer à tout moment au traitement de vos données à ces fins. Nous vous inscrivons alors sur une liste noire afin que vous ne receviez plus de publicité.

Suppression des données et durée de conservation

Les données enregistrées dans le cadre de l’utilisation de nos services, sites Internet ou applications, sont conservées aussi longtemps que cela est nécessaire pour remplir nos obligations ou nos objectifs de traitement, par exemple, pendant toute la durée de la relation commerciale avec vous, puis dans le cadre des obligations légales de conservation et de documentation. Ensuite, nous effaçons ou anonymisons vos données lorsqu’elles ne sont plus nécessaires et que plus aucune obligation légale de conservation ne s’applique.

Droit à l’information

Conformément à l’art. 25 LPD / art. 15 RGPD, vous avez le droit de nous demander une confirmation selon laquelle nous traitons des données à caractère personnel vous concernant. Si tel est le cas, vous disposez d’un droit à l’information concernant ces données à caractère personnel ainsi que d’autres informations énumérées dans l’art. 25 LPD / 15 RGPD.

Droit de rectification

Conformément à l’art. 32 LPD / 16 RGPD, vous avez le droit d’exiger de nous la rectification immédiate de données à caractère personnel incorrectes vous concernant. Compte tenu des finalités du traitement, vous avez également le droit de demander que les données à caractère personnel incomplètes soient complétées, y compris au moyen d’une déclaration complémentaire.

Droit de limitation du traitement et portabilité des données

Conformément à l’art. 32 LPD / art. 18 RGPD, vous avez le droit, sous certaines conditions, d’exiger de nous la limitation du traitement de vos données à caractère personnel.

Conformément à l’art. 28 LPD / art. 20 RGPD, vous avez le droit d’obtenir les données à caractère personnel vous concernant que vous nous avez fournies dans un format structuré, courant et lisible à la machine, et vous avez le droit de transmettre ces données à un autre responsable sans que nous vous en empêchions, à condition que le traitement repose sur un consentement ou un contrat et qu’il soit effectué à l’aide de processus automatisés.

Droit de suppression

Vous avez le droit d’exiger de nous la suppression immédiate des données à caractère personnel vous concernant. Nous sommes tenus de supprimer immédiatement les données à caractère personnel, à condition que les conditions préalables correspondantes soient réunies. Dans les cas prévus par la loi, vous pouvez exiger la suppression des données, par exemple, lorsque les données ne sont plus nécessaires ou lorsque vous avez retiré votre consentement au traitement.

Droit d’opposition

Conformément à l’art. 30 LPD / art. 21 RGPD, vous avez le droit de vous opposer au traitement des données à caractère personnel vous concernant.

Si nous traitons vos données à caractère personnel pour faire de la publicité directe, vous avez le droit de vous opposer à tout moment au traitement des données à caractère personnel vous concernant à cette fin. Cela s’applique également au profilage, dans la mesure où cela est en relation directe avec de la publicité directe de la sorte.

Droit de recours auprès des autorités de surveillance

Vous pouvez déposer une plainte auprès du Préposé fédéral à la protection des données et à la transparence (PFPDT) concernant le traitement des données à caractère personnel que nous effectuons (https://www.edoeb.admin.ch/) et utiliser des voies de recours de droit civil ou public (voir art. 32 LPD).

Conformément à l’art. 77 RGPD, les personnes de l’UE ont, sans préjudice de tout autre recours administratif ou judiciaire, le droit de porter plainte auprès de l’autorité de surveillance. Ce droit existe en particulier dans l’État membre de votre lieu de séjour, de travail ou du lieu de l’infraction présumée, si vous considérez que le traitement des données à caractère personnel vous concernant enfreint le RGPD.

Exercer vos droits

Si vous souhaitez exercer l’un de vos droits, veuillez vous adresser à nous, en tant que responsable, en utilisant les coordonnées susmentionnées ou utilisez l’un des autres moyens de communication que nous mettons à votre disposition pour nous faire parvenir votre message. Si vous avez des questions à ce sujet, veuillez nous contacter.

Transmission des données lors de la conclusion d’un contrat pour les boutiques en ligne, les distributeurs et l’expédition de marchandises

Lorsque vous achetez un produit sur notre boutique en ligne, nous traitons les données que vous avez renseignées afin de conclure le contrat et de l’exécuter. Les données sont alors transmises, dans la mesure du nécessaire, au prestataire de services pour l’expédition et la facturation de votre achat (art. 31 al. 2 point a LPD / art. 6 al. 1 point b RGPD).

Nous traitons également ces données afin de détecter et d’empêcher les tentatives de fraude (art. 31 al. 1 LPD / art. 6 al. 1 point f RGPD). Nous poursuivons ainsi l’objectif de nous protéger contre la fraude.

Les données que nous enregistrons dans le cadre de la conclusion d’un contrat portant sur l’achat d’un produit sont supprimées après expiration de l’obligation légale de conservation. Dans la mesure où il existe des obligations légales d’enregistrement et de conservation en raison de l’exécution d’un contrat de vente (p. ex., conservation de factures conformément au droit fiscal), la base juridique du traitement est l’art. 31 al. 1 LPD ou l’art. 6 al. 1 point c RGPD.

Nous effaçons ou anonymisons les données lorsqu’elles ne sont plus nécessaires pour la réalisation du contrat en question et que plus aucune obligation légale de conservation ne s’applique.

Hébergement

Ce site Internet est hébergé par un prestataire de services externe (hébergeur). Les données à caractère personnel qui sont collectées sur ce site Internet sont enregistrées sur les serveurs de l’hébergeur. À cet effet, il peut s’agir principalement des adresses IP, des demandes de contact, des métadonnées et des données de communication, des données de contrat, des coordonnées, des noms, des accès au site Internet et de toute autre donnée générée par un site Internet.

Le recours à un hébergeur se fait dans le but d’exécuter nos contrats avec nos clients potentiels et existants (art. 31 al. 2 point a LPD / art. 6 al. 1 point b RGPD) et pour fournir une offre en ligne sûre, rapide et efficace par le biais d’un fournisseur professionnel (art. 31 al. 1 LPD / art. 6 al. 1 point f RGPD). À condition qu’un consentement correspondant ait été sollicité, le traitement se fait exclusivement sur la base de l’art. 31 al. 1 LPD ou art. 6 al. 1 point a RGPD, dans la mesure où le consentement couvre le stockage de cookies ou l’accès à des informations sur le dispositif terminal de l’utilisateur (p. ex., appareil tactile). Le consentement peut être révoqué à tout moment.

Notre hébergeur ne traitera vos données que dans la mesure où cela est nécessaire pour l’exécution de ses prestations et dans le respect de nos instructions concernant ces données.

Nous employons l’hébergeur suivant:

cyon GmbH
Brunngässlein 12
CH-4052 Bâle

Sous-traitance

Nous avons conclu un contrat de sous-traitance avec le fournisseur susmentionné. Il s’agit là d’un contrat prescrit par la loi sur la protection des données qui garantit que le fournisseur ne traite les données à caractère personnel des visiteurs de notre site Internet que conformément à nos instructions et dans le respect de la LPD ou du RGPD.

Fichiers journaux de serveurs

Lorsque vous consultez notre site Internet, l’entreprise que nous avons mandatée pour l’exploitation du site Internet traite et enregistre, outre des informations techniques sur le dispositif terminal que vous employez (système d’exploitation, résolution de l’écran et autres caractéristiques à caractère non personnel) ainsi que sur le navigateur (version, paramètres linguistiques), notamment l’adresse IP publique de l’ordinateur depuis lequel vous consultez notre site Internet, y compris la date et l’heure d’accès. L’adresse IP est une adresse numérique unique que votre dispositif terminal utilise pour envoyer ou consulter des données sur Internet. Nous ou notre prestataire de services ignorons généralement qui se cache derrière une adresse IP, sauf si, lorsque vous utilisez notre site Internet, vous nous communiquez des données permettant de vous identifier. Par ailleurs, il est possible qu’un utilisateur soit identifié si des poursuites judiciaires sont engagées contre lui (p. ex., en cas d’attaques contre notre site Internet) et que nous prenons connaissance de son identité dans le cadre de la procédure d’enquête. En règle générale, vous n’avez donc pas à craindre que nous puissions vous attribuer votre adresse IP.

Notre prestataire de services utilise les données traitées de manière non personnelle à des fins statistiques, afin que nous puissions comprendre quels dispositifs terminaux avec quels réglages sont utilisés pour consulter notre site Internet, afin de l’optimiser le cas échéant. Ces statistiques ne contiennent pas de données à caractère personnel. La base pour l’élaboration de statistiques est notre intérêt à l’amélioration et au fonctionnement économique de notre entreprise ainsi que votre consentement (art. 31 al. 1 LPD / art. 6 al. 1 point a RGPD).

L’adresse IP est utilisée pour que vous puissiez consulter et utiliser notre site Internet d’un point de vue technique, ainsi que pour détecter et empêcher toute attaque dirigée contre notre prestataire de services ou notre site Internet. Malheureusement, les attaques visant à porter préjudice aux exploitants de sites Internet ou à leurs utilisateurs sont de plus en plus nombreuses (p. ex., blocage de l’accès, espionnage des données, implantation de logiciels malveillants, p. ex., virus, ou autres fins illégales). De telles attaques entraveraient le fonctionnement conforme du centre de données de l’entreprise que nous avons mandatée, l’utilisation de notre site Internet ou son fonctionnement ainsi que la sécurité des visiteurs de notre site Internet. Le traitement de l’adresse IP, y compris de la date et de l’heure d’accès, se fait dans le but de se protéger de telles attaques. Par l’intermédiaire de notre prestataire de services, nous poursuivons avec ce traitement l’intérêt légitime d’assurer le fonctionnement de notre site Internet et de repousser les attaques illégales dirigées contre nous et les visiteurs de notre site Internet. La base du traitement est notre intérêt à l’amélioration et au fonctionnement économique de notre entreprise ainsi que votre consentement (art. 31 al. 1 LPD / art. 6 al. 1 point a RGPD).

Les données IP enregistrées sont supprimées (par anonymisation) dès lors qu’elles ne sont plus nécessaires pour détecter ou repousser toute attaque.

Cookies

Nous utilisons des cookies et des technologies similaires (stockage local) pour l’exploitation de notre site Internet afin d’en assurer le fonctionnement technique, de comprendre comment les utilisateurs utilisent notre site Internet et d’enregistrer des préréglages, que l’utilisateur a effectués, dans son navigateur.

Les cookies sont de petits fichiers texte que votre navigateur enregistre sur votre dispositif terminal lorsque vous consultez notre site Internet. Nous pouvons réutiliser ces cookies lorsque vous consultez à nouveau notre site Internet ultérieurement. Les cookies sont stockés pendant une période qui varie d’un cookie à l’autre. Vous pouvez à tout moment régler dans votre navigateur le type de cookies qu’il doit accepter, cependant, cela peut entraîner un dysfonctionnement de notre site Internet. En outre, vous pouvez supprimer les cookies vous-même et à tout moment. Si vous ne le faites pas vous-même, nous pouvons spécifier, lors de l’enregistrement, la durée pendant laquelle un cookie doit être stocké sur votre ordinateur. Il convient ici de faire la distinction entre les cookies de session et les cookies permanents. Les cookies de session sont supprimés par votre navigateur lorsque vous quittez notre site Internet ou fermez le navigateur. Les cookies permanents sont stockés pendant la durée que nous avons indiquée lors de l’enregistrement.

La base du traitement est votre consentement (art. 31 al. 1 LPD / art. 6 al. 1 point a RGPD).

Nous utilisons des cookies aux fins suivantes:

  • Cookies techniquement nécessaires: cookies impérativement nécessaires pour l’utilisation des fonctions de notre site Internet (p. ex., détecter si vous vous êtes connecté(e)). Certaines fonctions ne pourraient pas être assurées sans ces cookies.
  • Cookies fonctionnels: cookies employés pour pouvoir exécuter techniquement certaines fonctions que vous voulez utiliser.
  • Cookies d’analyse: cookies servant à analyser votre comportement d’utilisateur.
  • Cookies de fournisseurs tiers. Les cookies de fournisseurs tiers sont stockés par des tiers, dont nous intégrons les fonctionnalités à notre site Internet afin de permettre certaines fonctions. Ils peuvent également être utilisés pour analyser le comportement d’utilisateur.

La plupart des navigateurs employés par nos utilisateurs permettent de définir quels cookies doivent être stockés, et permettent également de supprimer les (certains) cookies. Si vous limitez le stockage de cookies sur certains sites Internet ou si vous n’autorisez aucun cookie de tiers, il se peut que vous ne puissiez pas utiliser notre site Internet dans son intégralité. Vous trouverez ici des informations sur la manière dont vous pouvez ajuster les paramètres des cookies dans les navigateurs les plus courants:

  • Google Chrome (support.google.com/chrome/answer/95647?hl=de)
  • Internet Explorer (https://support.microsoft.com/de-de/help/17442/windows-internet-explorer-delete-manage-cookies)
  • Firefox (https://support.mozilla.org/de/kb/cookies-erlauben-und-ablehnen)
  • Safari (https://support.apple.com/kb/PH21411?locale=de_DE)

Préambule réseaux sociaux

Nous proposons des contenus de réseaux sociaux (tels que Facebook, Youtube, etc.) sur notre site Internet. Dans le cadre de l’utilisation de tels contenus, il se peut que vos données soient transmises aux fournisseurs de ces contenus.

Nous attirons votre attention sur le fait qu’à cet effet, des données des utilisateurs de l’Union européenne ou de la Suisse peuvent être traitées partout dans le monde. Il peut en résulter des risques pour les utilisateurs, par exemple, parce qu’il pourrait être plus difficile de faire valoir leurs droits. En cas de traitement des données en dehors de la Suisse ou de l’UE, nous garantissons une protection des données appropriée en utilisant les clauses contractuelles standard révisées de la Commission européenne, dans la mesure où un ensemble de règles reconnues par la loi pour garantir la protection des données ou une disposition d’exception ne s’applique pas déjà. En outre, nous garantissons que le fournisseur se situe dans un pays offrant un niveau de protection des données adéquat conformément au droit suisse (art. 8 OPDo) et est répertorié dans la liste du PFPDT.

Nous attirons également votre attention sur le fait que, si vous utilisez les contenus de nos fournisseurs, vos données sont traitées à des fins d’études de marché et publicitaires. Cela peut avoir pour conséquence que de la publicité spécifique s’affiche après avoir utilisé les services du réseau social en question.

Le traitement des données à caractère personnel des utilisateurs se fait sur la base de votre consentement (art. 31 al. 1 LPD / art. 6 al. 1 point a RGPD).

La possibilité de retrait (opt-out) vous est expliquée ci-après pour les contenus de chaque réseau social.

Plug-ins Facebook (bouton J’aime et Partager)

Sur notre site Internet, nous utilisons des plug-ins sociaux («plug-ins») de facebook.com. Le fournisseur est Facebook Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irlande. Ce plug-in est utilisé sur la base de votre consentement (art. 31 al. 1 LPD / art. 6 al. 1 point a RGPD).

Cet outil de conversion permet de suivre le comportement des visiteurs du site dès lors qu’ils ont été redirigés vers notre site Internet en cliquant sur une publicité affichée dans Facebook. Cela permet ainsi d’analyser l’efficacité des publicités Facebook à des fins statistiques et d’études de marché, et d’optimiser les futures mesures publicitaires. À l’aide du pixel Facebook, nous souhaitons aussi nous assurer que nos publicités Facebook répondent aux intérêts potentiels des utilisateurs et qu’elles ne les dérangent pas.

L’utilisation du pixel Facebook se fait sur la base de l’art. 31 al. 1 LPD / art. f RGPD. L’exploitant du site Internet a un intérêt légitime à prendre des mesures publicitaires efficaces, y compris sur les réseaux sociaux. À condition qu’un consentement correspondant ait été sollicité (p. ex., consentement au stockage de cookies), le traitement se fait exclusivement sur la base de l’art. 31 al. 1 LPD / art. 6 al. 1 point a RGPD. Le consentement peut être révoqué à tout moment.

Vous trouverez des informations sur la finalité et la nature de la collecte des données ainsi que sur le traitement et l’utilisation des données par Facebook dans la politique de confidentialité de Facebook: https://www.facebook.com/about/privacy/.

Vous pouvez configurer les paramètres et vous opposer à l’utilisation des données à des fins publicitaires dans les paramètres de profil de Facebook: https://www.facebook.com/settings?tab=ads ou sur le site Internet des États-Unis http://www.aboutads.info/choices/ ou sur le site Internet de l’UE http://www.youronlinechoices.com/.

Transmission de données à des tiers

En principe, nous ne transmettons pas les données à caractère personnel qui nous sont communiquées à des tiers, en particulier, pas à des tiers à des fins publicitaires, sauf indication contraire dans la présente politique de confidentialité.

Par ailleurs, nous coopérons avec des prestataires de services (sous-traitants) pour l’exploitation de ces sites Internet ou pour la mise à disposition de produits / services. Il est alors possible que ces prestataires de services prennent connaissance de données à caractère personnel. Nous choisissons nos prestataires de services avec le plus grand soin, en particulier en ce qui concerne la protection et la sécurité des données, et nous prenons toutes les mesures nécessaires en matière de protection des données pour un traitement des données en bonne et due forme. En cas de transmission de données à caractère personnel, nous nous assurons que (a) les données à caractère personnel ne sont traitées que de la manière dont nous y sommes autorisés, (b) qu’aucune obligation de confidentialité légale ou contractuelle n’interdit la transmission et que (c) le sous-traitant est en mesure de garantir la sécurité des données.

Traitement des données en Suisse / dans l’UE

En principe, nous traitons les données en Suisse ou au sein de l’UE (transmission des données lors de la conclusion d’un contrat, fichiers journaux de serveurs, formulaire de contact, cookies). Par la décision 2000/518/CE, l’UE a établi un niveau de protection approprié pour la Suisse. Conformément à l’Annexe 1 à l’OPDo publiée par le PFPDT, les États membres de l’UE garantissent une protection appropriée.

En revanche, les prestataires de services dont nous utilisons les plug-ins et les outils traitent en partie des données en dehors de l’UE ou de la Suisse. Ceci est communiqué dans le cadre de la présente politique de confidentialité lors de l’explication des plug-ins / outils utilisés. Le niveau de protection des données approprié est garanti dans le cadre de la participation au «Privacy Shield» et par les mesures prises par le prestataire de services en matière de protection et de sécurité des données. En outre, nous garantissons que le fournisseur se situe dans un pays offrant un niveau de protection des données adéquat conformément au droit suisse (art. 8 OPDo) et est répertorié dans la liste du PFPDT.

Google Fonts

Nous utilisons Google Fonts pour la représentation de notre site Internet. Il s’agit d’un service d’hébergement de polices d’écriture proposé par la société Google Ireland Limited («Google»), siégeant à Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande, qui peut être utilisé notamment pour les sites Internet. Lorsque votre navigateur ouvre la police d’écriture utilisée sur notre site Internet, l’adresse IP publique de l’ordinateur que vous utilisez est transmise à la société Google Ireland Limited («Google»), siégeant à Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande. L’adresse IP est une adresse numérique unique que l’ordinateur utilise pour envoyer ou consulter des données sur Internet.

Lorsque vous consultez notre site Internet, votre navigateur télécharge les polices nécessaires à la représentation correcte de notre site, afin de vous le présenter tel que nous l’avons envisagé. Si votre navigateur ne prend pas en charge Fonts, une police standard de votre ordinateur sera utilisée pour l’affichage de notre site Internet. Vous trouverez de plus amples informations sur Google Fonts sur https://developers.Google.com/fonts/faq. À cet effet, la politique de confidentialité générale de Google, que vous pouvez consulter sur https://www.Google.com/policies/privacy/, s’applique. La base juridique du traitement des données est votre consentement (art. 31 al. 1 LPD / art. 6 al. 1 point a RGPD).

Outil d’analyse «Google Analytics»

Nous utilisons dans le cadre d’un contrat en sous-traitance, le cas échéant, via Google Tag Manager, Google Analytics, un service de la société Google Ireland Limited («Google») siégeant à Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande. Google, en tant que sous-traitant, utilise à cet effet un «cookie». Un cookie est un petit fichier texte que votre navigateur enregistre sur votre ordinateur. Par le biais de ce cookie, Google obtient des informations sur le site Internet que vous avez consulté, et, en particulier, les informations suivantes: type/version de navigateur, système d’exploitation utilisé, informations techniques sur le système d’exploitation et le navigateur ainsi que l’adresse IP publique de l’ordinateur que vous utilisez. Nous utilisons Google Analytics de manière telle que votre adresse IP n’est employée que sous forme anonymisée. L’anonymisation est effectuée après communication de Google au sein de l’Union européenne ou dans un État membre de l’EEE. L’adresse IP complète n’est transmise à un serveur de Google aux États-Unis que dans des cas exceptionnels, où elle est ensuite abrégée. D’après les informations de Google, l’anonymisation est effectuée avant que l’adresse IP soit enregistrée pour la première fois sur un support de données permanent. Pour plus de détails, consultez la politique de confidentialité de Google sur https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=de.

Google Analytics nous permet de générer des statistiques sur l’utilisation de notre site Internet dans un format à caractère non personnel ainsi que des données démographiques sur les visiteurs et leur comportement d’utilisation. En outre, des statistiques sont générées pour nous aider à mieux comprendre comment les utilisateurs parviennent à notre site Internet, cela pour améliorer notre stratégie de référencement et nos actions publicitaires. Par ce traitement, nous poursuivons l’intérêt légitime de pouvoir améliorer notre site Internet ainsi que nos actions publicitaires.

La base du traitement des données est votre consentement (art. 31 al. 1 LPD / art. 6 al. 1 point a RGPD).

Vous trouverez des informations sur la manière dont vous pouvez vous opposer à l’utilisation de Google Analytics sur https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de. En guise d’alternative à l’extension de navigateur ou dans les navigateurs sur les appareils mobiles, cliquez sur ce bouton pour empêcher l’enregistrement par Google Analytics sur ce site Internet à l’avenir (l’option de retrait, opt-out, ne fonctionne que dans ce navigateur et uniquement pour ce domaine). Un cookie d’opt-out est alors stocké sur votre appareil. Si vous supprimez vos cookies de ce navigateur, vous devrez cliquer à nouveau sur ce lien.

Google a conclu avec nous un contrat de sous-traitance pour Google Analytics. Les données pseudonymes sont supprimées au bout de 14 mois.

Google Ad / suivi des conversions

Ce site Internet utilise Google Ad. Google Ad est un programme de publicité en ligne de la société Google Ireland Limited («Google»), siégeant à Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande. Dans le cadre de Google Ad, nous utilisons le suivi des conversions. Lorsque vous cliquez sur une publicité affichée par Google, cela enregistre un cookie de suivi des conversions. Les cookies sont de petits fichiers texte que le navigateur Internet enregistre sur l’ordinateur de l’utilisateur. Ces cookies perdent leur validité au bout de 30 jours, et ils ne permettent pas d’identifier les utilisateurs personnellement. Lorsqu’un utilisateur consulte certaines pages de ce site Internet et que le cookie n’a pas encore perdu sa validité, Google et nous-mêmes sommes en mesure de savoir que l’utilisateur a cliqué sur l’annonce et qu’il a été redirigé vers cette page.

Chaque client de Google Ad obtient un cookie différent. Les cookies ne peuvent pas être suivis sur les sites Internet des clients de Google Ad. Les informations obtenues à l’aide du cookie de conversion servent à générer des statistiques de conversion pour les clients d’AdWords qui ont choisi le suivi des conversions. Les clients obtiennent des informations sur le nombre total d’utilisateurs qui ont cliqué sur leur annonce puis qui ont été redirigés vers une page dotée d’une balise de suivi des conversions. Ils n’obtiennent toutefois aucune information qui permet d’identifier personnellement les utilisateurs. Si vous ne souhaitez pas participer au suivi, vous pouvez vous y opposer en désactivant tout simplement le cookie de suivi des conversions de Google dans les paramètres utilisateurs de votre navigateur Internet. Vous ne serez alors pas intégré(e) dans les statistiques de suivi des conversions. L’enregistrement des «cookies de conversion» se fait sur la base de votre consentement (art. 31 al. 1 LPD / art. 6 al. 1 point a RGPD).

Vous pouvez configurer votre navigateur de manière à être informé(e) de l’enregistrement de cookies et à n’autoriser les cookies qu’au cas par cas, à exclure l’acceptation de cookies dans des cas spécifiques ou de manière générale, ainsi qu’à activer la suppression automatique des cookies à la fermeture du navigateur. Le fait de désactiver les cookies peut restreindre le site Internet dans son fonctionnement.

Remarketing Google / double clic

Nos sites Internet utilisent les fonctions de Google Analytics Remarketing en lien avec les fonctions inter-appareils de Google Ad et de Google DoubleClick. Le fournisseur est la société Google Ireland Limited («Google»), siégeant à Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande.

Cette fonction permet d’associer les groupes publicitaires cibles générés avec Google Analytics Remarketing aux fonctions inter-appareils de Google AdWords et de Google DoubleClick. De cette manière, les messages publicitaires personnalisés en fonction des intérêts, qui ont été adaptés à vous en fonction de votre comportement d’utilisation et de navigation antérieur sur un dispositif terminal (p. ex., téléphone portable), peuvent également être affichés sur un autre de vos dispositifs terminaux (p. ex., tablette ou PC).

Si vous avez donné votre consentement à cela, Google associe l’historique de votre navigateur Internet et d’application à votre compte Google. De cette manière, les mêmes messages publicitaires personnalisés peuvent être affichés sur chaque dispositif terminal sur lequel vous êtes connecté(e) avec votre compte Google.

Pour prendre en charge cette fonction, Google Analytics enregistre des identifiants de connexion à Google des utilisateurs, qui sont temporairement associés à nos données Google Analytics, afin de définir et de créer des groupes cibles pour l’affichage de publicités inter-appareils.

Vous pouvez vous opposer au remarketing/targeting de manière durable en désactivant la publicité personnalisée dans votre compte Google; pour cela, cliquez sur le lien: https://www.google.com/settings/ads/onweb/.

Le regroupement des données collectées dans votre compte Google se fait exclusivement sur la base de votre consentement, que vous pouvez transmettre à Google ou retirer (art. 31 al. 1 LPD / art. 6 al. 1 point a RGPD). Dans le cas de collectes de données qui ne sont pas regroupées dans votre compte Google (p. ex., parce que vous n’avez pas de compte Google ou parce que vous vous êtes opposé(e) au regroupement), la collecte des données repose sur votre consentement (art. 31 al. 1 LPD / art. 6 al. 1 point a RGPD). L’intérêt légitime résulte du fait que l’exploitant du site Internet a un intérêt à l’analyse anonymisée des visiteurs du site Internet à des fins publicitaires.

Vous trouverez de plus amples informations ainsi que les dispositions en matière de protection des données dans la politique de confidentialité de Google sur: https://www.google.com/policies/technologies/ads/.

Google Maps

Pour indiquer visuellement la géolocalisation à nos partenaires, nous utilisons une carte de Google Maps, un service de la société Google Ireland Limited («Google»), siégeant à Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande. Lorsque vous consultez ce site Internet, votre adresse IP est transmise à Google. L’adresse IP est une adresse numérique unique que l’ordinateur utilise pour envoyer ou consulter des données sur Internet. À cet effet, la politique de confidentialité générale de Google, que vous pouvez consulter sur https://www.google.com/policies/privacy/, s’applique. Notre intérêt légitime à utiliser Google Maps est d’aider les visiteurs de notre site Internet à savoir où trouver nos entreprises partenaires afin de nous rendre plus facilement accessibles. La base du traitement des données est votre consentement (art. 31 al. 1 LPD / art. 6 al. 1 point a RGPD).

Formulaires de contact

Si vous nous envoyez un message en utilisant l’un des moyens de communication que nous mettons à disposition, nous utilisons les données que vous nous fournissez pour traiter votre demande. La base pour cela est notre intérêt légitime à répondre à votre demande. Si votre demande sert à conclure un contrat avec nous, l’autre base de traitement est l’exécution de ce contrat. Les données seront supprimées une fois votre demande traitée. Dans le cas où nous serions tenus par la loi de conserver vos données pendant une période prolongée, les données seront supprimées après expiration du délai correspondant (art. 31 al. 2 point a LPD / art. 6 al. 1 point b RGPD).

Newsletter

Si vous vous inscrivez à notre newsletter électronique, les données que vous renseignez seront traitées pour la création et l’envoi de notre newsletter ainsi que pour prouver votre inscription à celle-ci, jusqu’à ce que vous vous y opposiez. La base du traitement est votre consentement (art. 31 al. 1 LPD / art. 6 al. 1 point a RGPD). Pour l’envoi de la newsletter, vous devez cliquer sur le lien de confirmation dans l’e-mail de vérification que nous vous envoyons après votre inscription afin de pouvoir prouver votre consentement. En cliquant sur le lien correspondant, nous traitons l’adresse IP publique de l’ordinateur à partir duquel le lien est ouvert, ainsi que la date et l’heure à laquelle vous avez cliqué dessus. Nous traitons ces données pour pouvoir prouver que vous avez accepté de recevoir notre newsletter électronique.

Notre intérêt légitime à cet égard est l’exécution des obligations de preuve qui nous incombent concernant l’abonnement que vous avez effectué.

Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment en vous désinscrivant de la newsletter. Vous trouverez un lien correspondant en bas de chaque newsletter.

Nous supprimons vos données lorsque vous vous désinscrivez de la newsletter. Nous supprimons les données dont nous avons besoin pour prouver que vous avez consenti à l’envoi de la newsletter après expiration du délai de prescription pour les obligations de preuve correspondantes.

Pour notre newsletter, nous faisons appel à un prestataire de services externe qui agit en qualité de sous-traitant. Il s’agit ici de Mailchimp, une entreprise dont le siège se situe aux États-Unis. Nous attirons votre attention sur le fait que les données collectées et utilisées par Mailchimp sont enregistrées et traitées sur des ordinateurs aux États-Unis. En acceptant de recevoir la newsletter, vous acceptez cela.

Modification de la politique de confidentialité

Nous mettons constamment à jour la présente politique de confidentialité. Par conséquent, nous nous réservons le droit de la modifier de temps en temps et d’apporter des modifications en ce qui concerne la collecte, le traitement ou l’utilisation de vos données. Vous trouverez la dernière version de la politique de confidentialité au lien suivant: https://proibs.ch/fr/protection-des-donnees/