Informativa sulla privacy

Introduzione

Con la presente dichiarazione sulla protezione dei dati intendiamo informarvi sul trattamento dei dati personali nell’ambito dell’utilizzo delle nostre pagine Internet. L’abbreviazione GDPR (General Data Protection Regulation) indica il «Regolamento generale sulla protezione dei dati» dell’UE e si riferisce alle persone nell’UE che visitano il nostro sito (di seguito «persone nell’UE»). L’abbreviazione LPD indica la Legge svizzera sulla protezione dei dati e si riferisce alle persone in Svizzera che visitano il nostro sito (di seguito denominate «persone in Svizzera»).

Nome e indirizzo del titolare del trattamento

L’azienda responsabile ai sensi della legislazione in materia di protezione dei dati e di altre normative con carattere di protezione dei dati è:

Alfasigma Schweiz AG, Luzernerstrasse 2, 4800 Zofingen

T +41 62 746 05 05

F +41 62 746 05 15

info.ch@alfasigma.com

www.alfasigma.ch

Trattamento dei dati in relazione all’utilizzo di proibs.ch (compreso lo shop online)

Quando utilizzate il sito proibs.ch o lo shop online, trattiamo i dati personali che ci fornite tramite i nostri moduli online, le app o altri canali digitali.

Raccogliamo anche i dati personali che ci fornite in altro modo utilizzando i nostri servizi (via e-mail, tramite chat, ecc.).

Se acquistate un prodotto nel nostro shop online, trattiamo i dati da voi forniti per la stipula del contratto e la sua esecuzione. Nella misura necessaria, i dati saranno trasmessi a fornitori di servizi per la spedizione e la fatturazione del vostro acquisto (art. 31 par. 2 lett. a LPD / art. 6 par. 1 lett. b GDPR). Tale condizione si applica anche ai trattamenti necessari per l’esecuzione di misure precontrattuali.

Utilizziamo i dati personali per consentirvi di utilizzare i nostri servizi e per permettervi di utilizzare i nostri siti web, le nostre app e altri canali digitali. Inoltre, trattiamo i vostri dati personali che vi riguardano per le seguenti finalità:

Offerta e sviluppo dei nostri prodotti, servizi, sito web e app

Ricerche di mercato e demoscopiche, monitoraggio dei media

Garanzia della nostra attività, in particolare per il reparto IT, il nostro sito web e le nostre app

Pubblicità e marketing (compresa l’organizzazione di eventi).

Potete revocare il trattamento dei vostri dati per queste finalità in qualsiasi momento. In tal caso vi includeremo in un elenco di soggetti ai quali non può essere comunicazione pubblicitaria.

Cancellazione dei dati e periodo di conservazione

I dati memorizzati in relazione all’utilizzo dei nostri servizi, siti web o app saranno conservati per il periodo necessario ad adempiere ai nostri obblighi o raggiungere le finalità del trattamento, ad esempio per la durata dell’intero rapporto commerciale con voi e successivamente nel quadro degli obblighi di conservazione e documentazione stabiliti per legge. In seguito cancelliamo o anonimizziamo i dati qualora non siano più necessari e nel caso in cui non sussistano obblighi normativi di conservazione.

Diritto di accesso

Ai sensi dell’art. 25 LPD / art. 15 GDPR, avete il diritto di ottenere da noi la conferma che sia o meno in corso un trattamento di dati personali che vi riguardano. In tal caso, avete il diritto di ottenere l’accesso a tali dati personali e ricevere ulteriori informazioni ai sensi dell’art. 25 LPD / art. 15 GDPR.

Diritto di rettifica

Ai sensi dell’art. 32 LPD / art. 16 GDPR, avete il diritto di richiedere la rettifica immediata dei dati personali inesatti che vi riguardano. Tenendo conto delle finalità del trattamento, avete altresì il diritto di ottenere l’integrazione dei dati personali incompleti, anche fornendo una dichiarazione integrativa.

Diritto alla limitazione del trattamento e alla portabilità dei dati

In conformità con l’articolo 32 LPD / art. 18 GDPR, in determinate circostanze avete il diritto di ottenere la limitazione del trattamento dei vostri dati personali.

Ai sensi dell’art. 28 LPD / art. 20 GDPR, avete il diritto di ricevere i dati personali che vi riguardano e che ci avete fornito, in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico e avete altresì il diritto di richiederci la trasmissione di questi dati ad un altro titolare del trattamento, senza impedimenti da parte nostra, a condizione che il trattamento si basi sul consenso o su un contratto e sia effettuato con mezzi automatizzati.

Diritto alla cancellazione

Avete diritto di ottenere da noi la cancellazione dei dati personali che vi riguardano senza ingiustificato ritardo. Abbiamo l’obbligo di cancellare senza ingiustificato ritardo i dati personali, se sussistono i corrispondenti requisiti. Nei casi previsti dalla legge, avete la possibilità di ottenere la cancellazione dei dati, ad es. qualora i dati non siano più richiesti/necessari o in caso di revoca del consenso al trattamento.

Diritto di opposizione

Ai sensi dell’art. 30 LPD / art. 21 GDPR, avete il diritto di opporvi al trattamento dei dati personali che vi riguardano.

Nel caso in cui trattiamo i vostri dati personali finalità di marketing diretto, avete il diritto di opporvi in qualsiasi momento al trattamento dei dati personali che vi riguardano effettuato per tali finalità, compresa la profilazione nella misura in cui sia connessa a tale marketing diretto.

Diritto di proporre reclamo alle autorità di controllo

È possibile presentare un reclamo all’Incaricato federale della protezione dei dati e della trasparenza (IFPDT) (https://www.edoeb.admin.ch/) in merito al trattamento dei dati personali da parte nostra e adire le vie legali civili e/o pubbliche (cfr. art. 32 LPD).

Ai sensi dell’art. 77 GDPR, le persone dell’UE hanno il diritto di proporre reclamo presso l’autorità di controllo, fatto salvo ogni altro ricorso amministrativo o giurisdizionale. Tale diritto sussiste in particolare nello Stato membro in cui risiedete abitualmente, lavorate oppure del luogo ove si è verificata la presunta violazione, se ritenete che il trattamento dei dati personali che vi riguardano violi il GDPR.

Appellarsi ai propri diritti

Se desiderate esercitare uno dei vostri diritti, vi invitiamo a contattarci, in qualità di titolare del trattamento, ai recapiti sopra indicati o di utilizzare una delle altre modalità d noi offerte per inviarci tale comunicazione. Se avete domande in merito, non esitate a contattarci.

Trasferimento dei dati al momento della stipula del contratto per shop online, rivenditori e spedizione di merce

Trattiamo tali dati anche per individuare e prevenire eventuali tentativi di frode (art. 31 par. 1 LPD / art. 6 par. 1 lett. f GDPR). Il nostro obiettivo è proteggerci da transazioni fraudolente.

I dati memorizzati in relazione alla stipula di un contratto per l’acquisto di un prodotto saranno cancellati una volta decorso il termine di obbligo legale di conservazione. Nella misura in cui esistano obblighi legali di registrazione e conservazione (ad es. conservazione delle fatture secondo il diritto fiscale) connessi alla stesura di un contratto di acquisto, la base giuridica per il trattamento è l’art. 31 par. 1 LPD o l’art. 6 par. 1 lett. c GDPR.

Cancelliamo o anonimizziamo i dati qualora non siano più necessari per l’esecuzione del rispettivo contratto e nel caso in cui non sussistano obblighi normativi di conservazione.

Hosting

Questo sito web è ospitato da un fornitore di servizi esterno (hoster). I dati personali raccolti su questo sito web sono memorizzati sui server dell’hoster. Può trattarsi, ad es., di indirizzi IP, richieste di contatto, metadati e dati di comunicazione, dati contrattuali, recapiti, nomi, accessi al sito web e altri dati generati tramite un sito web.

L’hoster viene utilizzato allo scopo di adempiere al contratto con i nostri clienti potenziali ed esistenti (art. 31 par. 2 lett. a LPD / art. 6 par. 1 lett. b GDPR) e nell’interesse di una fornitura sicura, rapida ed efficiente della nostra offerta online da parte di un fornitore professionale (art. 31 par. 1 LPD / art. 6 par. 1 lett. f GDPR). Qualora sia stato richiesto un corrispondente consenso, il trattamento avviene esclusivamente sulla base dell’art. 31 par. 1 LPD / art. 6 par. 1 lett. a GDPR, nella misura in cui tale consenso comprenda la memorizzazione di cookie o l’accesso a informazioni nel terminale dell’utente (ad es. impronta dell’utente sul dispositivo). Il consenso può essere revocato in qualsiasi momento.

Il nostro hoster tratterà i vostri dati solo nella misura in cui ciò sia necessario per l’adempimento dei suoi obblighi di servizio e al fine di attenersi alle nostre istruzioni in merito a tali dati.

Utilizziamo il seguente hoster:

cyon GmbH
Brunngässlein 12
CH-4052 Basilea

Trattamento da parte del responsabile per conto del titolare

Abbiamo stipulato un accordo in materia di trattamento dei dati (AVV) con il fornitore sopra menzionato. Si tratta di un contratto previsto per legge sulla protezione dei dati, che garantisce che il fornitore tratti i dati personali dei visitatori del nostro sito web soltanto in conformità alle nostre istruzioni e nel rispetto della LPD e del GDPR.

File di log del server

Quando visitate il nostro web, la società da noi incaricata della sua gestione tratta e memorizza non soltanto le informazioni tecniche riguardanti il terminale da voi utilizzato (sistema operativo, risoluzione dello schermo e altre caratteristiche non personali) e il browser (versione, impostazioni della lingua), ma in particolare l’indirizzo IP pubblico del computer con il quale visitate il nostro sito web, comprese la data e l’ora dell’accesso. L’indirizzo IP è un indirizzo numerico univoco attraverso il quale il vostro terminale invia o recupera dati su Internet. Di norma, noi o il nostro fornitore di servizi non sappiamo chi si cela dietro un indirizzo IP, a meno che durante l’utilizzo del nostro sito web non ci forniate dati che ci permettano di risalire alla vostra identità. Inoltre, un utente può essere identificato se viene intrapresa un’azione legale contro di lui (ad es. in caso di attacchi informatici al nostro sito web) e noi risaliamo alla sua identità nel corso dell’indagine. Di norma non dovete pertanto preoccuparvi che possiamo associare a voi il vostro indirizzo IP.

Il nostro fornitore di servizi utilizza i dati non personali trattati per finalità statistiche per consentirci di conoscere quali terminali vengono utilizzati e con quali impostazioni per la visita del nostro sito web, al fine di ottimizzane eventualmente l’uso. Tali statistiche non contengono dati personali. La base per la redazione delle statistiche è il nostro interesse al miglioramento e alla gestione economica della nostra attività e il vostro consenso (art. 31 par. 1 LPD / art. 6 par. 1 lett. a GDPR).

L’indirizzo IP viene ulteriormente utilizzato per scopi tecnici per consentirvi l’accesso e l’utilizzo del nostro sito web, nonché per rilevare e difendersi da attacchi contro il nostro fornitore di servizi o il nostro sito web. Purtroppo vengono compiuti regolarmente attacchi per danneggiare i gestori di siti web o i loro utenti (ad es. impedire l’accesso, ottenere impropriamente i dati, diffondere malware (ad es. virus) o altri scopi illeciti). Tali attacchi comprometterebbero il corretto funzionamento del centro di calcolo della società da noi incaricata, l’uso del nostro sito web o la sua funzionalità, nonché la sicurezza dei visitatori del nostro sito web. L’elaborazione dell’indirizzo IP, compreso il momento dell’accesso, viene effettuata per prevenire tali attacchi. Attraverso il nostro fornitore di servizi, perseguiamo con questo trattamento l’interesse legittimo di garantire la funzionalità del nostro sito web e di respingere attacchi illeciti contro di noi e i visitatori del nostro sito web. La base per il trattamento è il nostro interesse al miglioramento e alla gestione economica della nostra attività e il vostro consenso (art. 31 par. 1 LPD / art. 6 par. 1 lett. a GDPR).

I dati IP memorizzati vengono cancellati (mediante anonimizzazione) qualora non siano più necessari per il rilevamento o la difesa da un attacco.

Cookie

Per la gestione del nostro sito web, utilizziamo cookie e tecnologie analoghe (local storage) per garantire la funzionalità tecnica del nostro sito web, per capire come i visitatori utilizzano il nostro sito web e per memorizzare le preferenze che un utente ha impostato nel proprio browser.

Un cookie è un piccolo file di testo che viene memorizzato sul vostro terminale quando il vostro browser accede al nostro sito web. Quando in futuro visiterete nuovamente il nostro sito web, saremo in grado di leggere questi cookie. I cookie vengono conservati per un periodo di tempo variabile. Avete la possibilità di impostare in qualsiasi momento sul vostro browser quali cookie devono essere accettati, ma in tal modo il nostro sito web potrebbe non funzionare più correttamente. È inoltre possibile cancellare autonomamente i cookie in qualsiasi momento. Se non lo fate, possiamo specificare al momento del salvataggio per quanto tempo un cookie rimarrà memorizzato sul vostro computer. In tal caso si distingue tra i cosiddetti cookie di sessione e i cookie permanenti. I cookie di sessione vengono cancellati dal vostro browser quando lasciate il nostro sito web o quando chiudete il browser. I cookie permanenti vengono memorizzati per il periodo da noi specificato al momento del salvataggio.

La base per il trattamento è il vostro consenso (art. 31 par. 1 LPD / art. 6 par. 1 lett. a GDPR).

Utilizziamo i cookie per le seguenti finalità:

Cookie tecnicamente necessari, obbligatori per l’utilizzo delle funzioni del nostro sito web (ad es. riconoscimento dell’avvenuto login da parte dell’utente). Senza questi cookie, alcune funzioni potrebbero non essere disponibili.

Cookie funzionali, utilizzati per eseguire tecnicamente alcune funzioni che desiderate utilizzare.

Cookie di analisi, che servono ad analizzare il comportamento degli utenti.

Cookie di terze parti. I cookie di terze parti sono memorizzati da terzi, le cui funzionalità sono integrate nel nostro sito web per abilitare determinate funzioni. Possono essere utilizzati anche per analizzare il comportamento degli utenti.

La maggior parte dei browser utilizzati dai nostri utenti consente di impostare quali cookie possono essere memorizzati e di cancellare nuovamente (determinati) cookie. Se limitate il salvataggio dei cookie a determinati siti web o non consentite i cookie di siti web di terzi, in certe circostanze potrebbe non essere possibile utilizzare tutte le funzionalità del nostro sito web. Qui sono disponibili informazioni su come regolare le impostazioni dei cookie per i browser più comuni:

Google Chrome (support.google.com/chrome/answer/95647?hl=de)
Internet Explorer (https://support.microsoft.com/de-de/help/17442/windows-internet-explorer-delete-manage-cookies)
Firefox (https://support.mozilla.org/it/kb/attivare-disattivare-cookie)
Safari (https://support.apple.com/kb/PH21411?locale=de_DE)

Introduzione ai social media

Sul nostro sito Internet offriamo contenuti di social media (come ad es. di Facebook, Youtube, ecc.). Nell’ambito dell’utilizzo di tali contenuti, i vostri dati possono essere trasmessi ai rispettivi fornitori.

Desideriamo sottolineare che, in tal caso, i dati degli utenti possono essere trattati al di fuori dell’Unione Europea o della Svizzera. Tale condizione potrebbe comportare alcuni rischi per gli utenti in quanto, ad es., rende più difficile l’esercizio dei diritti degli utenti stessi. In caso di trattamento dei dati al di fuori della Svizzera o dell’UE, garantiamo un’adeguata protezione dei dati tramite l’applicazione delle clausole contrattuali tipo riviste della Commissione europea, a meno che non si applichi già un insieme di norme legalmente riconosciute volte a garantire la protezione dei dati o una clausola di esenzione. Garantiamo inoltre che il fornitore si trova in un Paese che prevede un adeguato livello di protezione dei dati secondo il diritto svizzero (art. 8 LPD) e che è iscritto nell’elenco degli IFPDT.

Intendiamo inoltre sottolineare che, se qualora utilizziate i contenuti dei nostri fornitori, i vostri dati saranno trattati per finalità di ricerca di mercato e di pubblicità. Ciò può comportare la visualizzazione di annunci specifici dopo l’utilizzo di questi servizi dei social media.

Il trattamento dei dati personali degli utenti avviene sulla base del loro consenso (art. 31 par. 1 LPD / art. 6 par. 1 lett. a GDPR).

La possibilità di opporsi (opt-out) è illustrata qui di seguito in relazione ai singoli contenuti dei social media.

Plugin di Facebook (pulsante «mi piace» e «condividi»)

Sul nostro sito web vengono utilizzati i plugin social («plugin») di facebook.com. Il fornitore è Facebook Ireland Ltd, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublino 2, Irlanda. Questo plugin è utilizzato sulla base del vostro consenso (art. 31 par. 1 LPD / art. 6 par. 1 lett. a GDPR).

Attraverso questa lettura di conversioni è possibile tracciare il comportamento dei visitatori del sito dopo che sono stati reindirizzati al nostro sito web facendo clic su un annuncio di Facebook. Questo ci consente di valutare l’efficacia degli annunci di Facebook per finalità statistiche e di ricerca di mercato e di ottimizzare le future iniziative pubblicitarie. Con l’ausilio del pixel di Facebook intendiamo assicurarci che le nostre inserzioni su Facebook corrispondano al potenziale interesse degli utenti e non risultino molesti.

L’utilizzo del pixel di Facebook avviene sulla base dell’art. 31 par. 1 LPD / art. f GDPR. Il gestore del sito web ha un interesse legittimo a iniziative pubblicitarie efficaci, anche sui social media. Qualora sia stato richiesto un corrispondente consenso (ad es. il consenso al salvataggio di cookie), il trattamento avviene esclusivamente sulla base dell’art. 31 par. 1 LPD / art. 6 par. 1 lett. a GDPR; il consenso può essere revocato in qualsiasi momento.

Per maggiori informazioni sulla finalità e sull’estensione della raccolta dei dati e sull’ulteriore trattamento e utilizzo dei dati da parte di Facebook, si rimanda all’informativa sulla privacy di Facebook: https://www.facebook.com/about/privacy/.

Impostazioni e opposizioni all’uso dei dati per scopi pubblicitari sono possibili all’interno delle impostazioni del profilo Facebook: https://www.facebook.com/settings?tab=ads o tramite il sito USA http://www.aboutads.info/choices/ o il sito UE http://www.youronlinechoices.com/.

Trasferimento dei dati a terzi

In linea di principio, non trasmettiamo a terzi i dati personali che ci vengono forniti, in particolare non li trasmettiamo a terzi per scopi pubblicitari, salvo diversa indicazione nella presente informativa sulla privacy.

Per la gestione di queste pagine Internet o per la fornitura di prodotti/servizi, collaboriamo anche con i fornitori di servizi (responsabili del trattamento). Nell’ambito di questo sistema può accadere che tali fornitori di servizi vengano a conoscenza di dati personali. Selezioniamo accuratamente i nostri fornitori di servizi, soprattutto per quanto riguarda la protezione e la sicurezza dei dati, e adottiamo tutte le misure richieste dalla legge in materia di protezione dei dati per il trattamento consentito dei dati. In caso di trasferimento di dati personali, ci assicuriamo che (a) sia effettuato soltanto il trattamento di dati personali che noi stessi avremmo il diritto di effettuare, (b) nessun obbligo legale o contrattuale di serbare il segreto vieti il trasferimento e (c) il responsabile del trattamento sia in grado di garantire la sicurezza dei dati.

Trattamento dei dati in Svizzera / nell’UE

In linea di principio trattiamo i dati in Svizzera o all’interno dell’UE (trasferimento dei dati al momento della stipula del contratto, file di log del server, modulo di contatto, cookie). Per la Svizzera, l’UE ha stabilito un livello adeguato di protezione dei dati con la decisione 2000/518/CE. Ai sensi dell’allegato 1 pubblicato dall’IFPDT relativo alla LPD, gli Stati membri dell’UE garantiscono una protezione dei dati adeguata.

Alcuni dei nostri fornitori di servizi, di cui utilizziamo i plugin e gli strumenti, trattano tuttavia dati al di fuori dell’UE o della Svizzera. Tale circostanza sarà resa nota nel contesto della presente dichiarazione sulla protezione dei dati quando verrà illustrato quali plugin/strumenti sono utilizzati. Il livello adeguato di protezione dei dati è garantito nell’ambito della partecipazione al cosiddetto «Privacy Shield» e delle misure adottate dal fornitore di servizi per la protezione e la sicurezza dei dati. Garantiamo inoltre che il fornitore si trova in un Paese che prevede un adeguato livello di protezione dei dati secondo il diritto svizzero (art. 8 LPD) e che è iscritto nell’elenco degli IFPDT.

Google Web Fonts

Per visualizzare il nostro sito web, utilizziamo Google Web Fonts. Si tratta di una raccolta di font di Google Ireland Limited («Google»), con sede a Gordon House, Barrow Street, Dublino 4, Irlanda, che può essere utilizzata in particolare per le pagine web. Quando il vostro browser richiama il font utilizzato dal nostro sito web, l’indirizzo IP pubblico del computer che state utilizzando sarà trasmesso a Google Ireland Limited («Google») con sede a Gordon House, Barrow Street, Dublino 4, Irlanda. L’indirizzo IP è un indirizzo numerico univoco attraverso il quale questo computer invia o recupera dati su Internet.

Quando visitate al nostro sito web, il vostro browser carica i caratteri necessari per la sua corretta visualizzazione, al fine di visualizzarlo nel modo da noi previsto. Se il vostro browser non supporta i font web, per visualizzare il nostro sito web sarà utilizzato un font standard del vostro computer. Per ulteriori informazioni su Google Web Fonts, si rimanda al sito https://developers.Google.com/fonts/faq. In tale contesto si fa riferimento alla dichiarazione generale sulla protezione dei dati di Google, disponibile all’indirizzo https://www.Google.com/policies/privacy/. La base giuridica per il trattamento dei dati è il vostro consenso (art. 31 par. 1 LPD / art. 6 par. 1 lett. a GDPR).

Strumento di analisi «Google Analytics»

Nel quadro del trattamento da parte di un responsabile per conto del titolare, utilizziamo Google Analytics, un servizio fornito da Google Ireland Limited («Google»), con sede a Gordon House, Barrow Street, Dublino 4, Irlanda, eventualmente tramite Google Tag Manager. A tale scopo, in qualità di responsabile del trattamento Google utilizza un cosiddetto «cookie». Si tratta di un piccolo file di testo che viene salvato sul vostro computer dal vostro browser. Attraverso questo cookie, Google riceve informazioni sul sito web da voi visitato e, in particolare, sul tipo/sulla versione del browser, sul sistema operativo utilizzato, informazioni tecniche sul sistema operativo e sul browser, nonché l’indirizzo IP pubblico del computer che state utilizzando. Utilizziamo Google Analytics in modo tale che il vostro indirizzo IP venga utilizzato solo in forma anonimizzata. L’anonimizzazione viene effettuata previa notifica da parte di Google nell’Unione Europea o in uno Stato membro del SEE. Solo in casi eccezionali, l’indirizzo IP completo può essere trasferito a un server di Google negli Stati Uniti e lì abbreviato. In base alle informazioni fornite da Google, l’anonimizzazione avviene prima che l’indirizzo IP sia memorizzato per la prima volta su un supporto dati permanente. Per i dettagli si rimanda alla dichiarazione sulla protezione dei dati di Google, disponibile all’indirizzo https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=de.

Google Analytics ci consente di compilare statistiche di utilizzo del nostro sito web in forma non personale, nonché informazioni demografiche sui visitatori e sul loro comportamento. Compiliamo anche statistiche che ci aiutano a comprendere meglio come viene percepito il nostro sito, al fine di migliorare l’ottimizzazione sui motori di ricerca e il nostro marketing. Con questo trattamento perseguiamo l’interesse legittimo di poter migliorare il nostro sito web e le nostre iniziative pubblicitarie.

La base per il trattamento dei dati è il vostro consenso (art. 31 par. 1 LPD / art. 6 par. 1 lett. a GDPR).

Informazioni su come opporsi all’utilizzo di Google Analytics sono disponibili all’indirizzo https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=it. In alternativa all’add-on del browser o all’interno dei browser sui dispositivi mobili, è possibile cliccare su questo link per evitare che in futuro Google Analytics raccolga dati all’interno di questo sito web (l’opt-out funziona solo in questo browser e solo per questo dominio). Un cookie di opt-out sarà memorizzato sul vostro dispositivo. Se cancellate i vostri cookie in questo browser, dovete cliccare nuovamente su questo link.

Google ha stipulato con noi un contratto per il trattamento dei dati per Google Analytics. I dati pseudonimizzati vengono cancellati dopo 14 mesi.

Google Ads / Conversion Tracking

Questo sito web utilizza Google Ads. Google Ads è un programma pubblicitario online di Google Ireland Limited («Google») con sede a Gordon House, Barrow Street, Dublino 4, Irlanda. Nel contesto di Google Ads utilizziamo il cosiddetto Conversion Tracking (tracciamento delle conversioni). Quando si clicca su un annuncio inserito da Google, viene impostato un cookie per il Conversion Tracking. I cookie sono piccoli file di testo che il browser Internet memorizza sul computer dell’utente. Questi cookie perdono la loro validità dopo 30 giorni e non hanno lo scopo di identificare personalmente gli utenti. Se l’utente visita determinate pagine di questo sito web e il cookie non è ancora scaduto, Google e noi possiamo riconoscere che l’utente ha cliccato sull’annuncio ed è stato reindirizzato a quella pagina.

Ogni cliente di Google Ads riceve un cookie diverso. I cookie non possono essere tracciati tramite i siti web dei clienti Ads. Le informazioni raccolte attraverso i cookie di conversione consentono di redigere statistiche di conversione per i clienti AdWords che hanno optato per il Conversion Tracking. I clienti ricevono informazioni sul numero totale di utenti che hanno cliccato sul loro annuncio e sono stati reindirizzati a una pagina provvista di tag di Conversion Tracking, ma non ricevono informazioni che consentono di risalire all’identità degli utenti. Se non desiderate partecipare al tracciamento, potete opporvi al suo utilizzo: è sufficiente disattivare il cookie di Conversion Tracking di Google alla voce Impostazioni sul proprio browser Internet. Successivamente non sarete inclusi nelle statistiche di Conversion Tracking. Il salvataggio dei «cookie di conversione» avviene sulla base del vostro consenso (art. 31 par. 1 LPD / art. 6 par. 1 lett. a GDPR)

Potete impostare il vostro browser in modo che vi informi sull’impostazione dei cookie e che consenta i cookie solo in singoli casi, che escluda l’accettazione dei cookie per determinati casi o in generale e che attivi la cancellazione automatica dei cookie alla chiusura del browser. Disattivando i cookie, la funzionalità di questo sito web potrebbe essere limitata.

Google Remarketing / Double Click

I nostri siti web utilizzano le funzioni di Google Analytics Remarketing in combinazione con le funzioni cross-device di Google Ads e Google DoubleClick. Il fornitore è Google Ireland Limited («Google») con sede a Gordon House, Barrow Street, Dublino 4, Irlanda.

Questa funzione consente di collegare gruppi target di annunci pubblicitari, creati con Google Analytics Remarketing, alle funzionalità cross-device di Google AdWords e Google DoubleClick. In questo modo è possibile visualizzare anche su un altro terminale (ad es. un tablet o un PC) messaggi pubblicitari personalizzati e basati sugli interessi che, a seconda del vostro precedente comportamento di utilizzo e di navigazione, sono stati adattati a voi su un terminale (ad es. il cellulare).

Se avete fornito il vostro consenso, Google collegherà per la finalità suddetta la cronologia di navigazione sul web e delle applicazioni al vostro account Google. Ciò consente di inviare gli stessi messaggi pubblicitari personalizzati su qualsiasi terminale a cui si accede con il proprio account Google.

Per supportare questa funzione, Google Analytics raccoglie gli ID utente autenticati da Google, temporaneamente collegati ai nostri dati di Google Analytics, per definire e creare gruppi target per le inserzioni pubblicitarie su più dispositivi.

È possibile opporsi in modo permanente al remarketing/targeting cross-device disattivando la pubblicità personalizzata nel proprio account Google, seguendo il link https://www.google.com/settings/ads/onweb/.

L’aggregazione dei dati raccolti sul vostro account Google avviene esclusivamente in base al vostro consenso, che potete concedere o revocare su Google (art. 31 par. 1 LPD / art. 6 par. 1 lett. a GDPR). In caso di processi di acquisizione di dati non associati nel vostro account Google (ad es. perché non disponete di un account Google o vi siete opposti a tale associazione), la raccolta dei dati si basa sul vostro consenso (art. 31 par. 1 LPD / art. 6 par. 1 lett. a GDPR). L’interesse legittimo deriva dal fatto che il gestore del sito web ha un interesse nell’analisi anonimizzata dei visitatori del sito stesso a fini pubblicitari.

Ulteriori informazioni e le disposizioni sulla protezione dei dati sono disponibili nell’informativa sulla privacy di Google all’indirizzo: https://www.google.com/policies/technologies/ads/.

Google Maps

Per mostrare visivamente dove si trovano i nostri partner utilizziamo una mappa di Google Maps, un servizio fornito da Google Ireland Limited («Google») con sede a Gordon House, Barrow Street, Dublino 4, Irlanda. Quando visitate questo sito web, il vostro indirizzo IP viene trasmesso a Google. L’indirizzo IP è un indirizzo numerico univoco attraverso il quale questo computer invia o recupera dati su Internet. In tale contesto si fa riferimento alla dichiarazione generale sulla protezione dei dati di Google, disponibile all’indirizzo https://www.google.com/policies/privacy/. Il nostro legittimo interesse nell’utilizzo di Google Maps è consentire ai visitatori del nostro sito web di individuare le nostre aziende partner in modo da essere più facilmente raggiungibili. La base per il trattamento dei dati è il vostro consenso (art. 31 par. 1 LPD / art. 6 par. 1 lett. a GDPR).

Moduli di contatto

Se ci inviate un messaggio utilizzando una delle opzioni di contatto offerte, utilizziamo i dati da voi forniti per elaborare la vostra richiesta. La base della raccolta di tali dati è il nostro legittimo interesse a rispondere alla vostra richiesta. Se la vostra richiesta è intesa a stipulare un contratto con noi, un’ulteriore base per l’elaborazione è l’adempimento di tale contratto. Una volta soddisfatta la vostra richiesta, i dati saranno cancellati. Se siamo obbligati per legge a conservare i dati per un periodo di tempo più lungo, la loro cancellazione avrà luogo decorso il termine corrispondente (art. 31 par. 2 lett. a LPD / art. 6 par. 1 lett. b GDPR).

In caso di registrazione alla nostra newsletter via e-mail, i dati da voi forniti saranno trattati per la creazione e l’invio della newsletter, nonché per la notifica di registrazione alla nostra newsletter fino alla vostra revoca. La base per il trattamento è il vostro consenso (art. 31 par. 1 LPD / art. 6 par. 1 lett. a GDPR). Per ricevere la newsletter, è necessario cliccare sul link di conferma nell’e-mail di verifica che vi invieremo a registrazione effettuata, al fine di dimostrare il vostro consenso. Cliccando sul link corrispondente, trattiamo l’indirizzo IP pubblico del computer dal quale viene aperto il link, assieme alla data e all’ora del clic. Trattiamo questi dati per potere dimostrare che avete confermato la ricezione della nostra newsletter via e-mail.

In tal caso, il nostro legittimo interesse è costituito dall’adempimento del nostro obbligo di fornire la prova dell’abbonamento da voi sottoscritto.

È possibile revocare il consenso in qualsiasi momento revocando l’iscrizione alla newsletter. Troverete un link corrispondente alla fine di ogni newsletter.

Se revocate l’iscrizione alla newsletter, cancelleremo i vostri dati. Provvederemo a cancellare i dati da noi utilizzati come prova del vostro consenso all’invio della newsletter una volta decorso il termine di prescrizione per i corrispondenti obblighi di prova.

Per le nostre newsletter ci avvaliamo della collaborazione di un fornitore di servizi esterno che funge da responsabile del trattamento dei dati per nostro conto. Tale fornitore è Mailchimp, società con sede negli Stati Uniti. Desideriamo sottolineare che i dati raccolti e utilizzati tramite Mailchimp saranno memorizzati e trattati su computer situati negli Stati Uniti. Accettando di ricevere la newsletter, dichiarate il vostro consenso a tale riguardo.

Adeguamento dell’informativa sulla privacy

Manteniamo costantemente aggiornata la nostra informativa sulla privacy. Ci riserviamo pertanto il diritto di modificarla di volta in volta e di aggiornarla in caso di variazioni nella raccolta, nel trattamento o nell’utilizzo dei vostri dati. La versione aggiornata della dichiarazione sulla protezione dei dati è sempre consultabile al seguente indirizzo: https://proibs.ch/it/protezione-dei-dati/